因印鉴遗失、或完全损坏等原因，无法向我行提供旧印鉴的而申请更换印章的，应出具一套基本账户开户证照原件、基本户开户许可证和司法机关或公证机关的证明（）

下列情况中，需要向客户收取网上个人银行专业版移动证书卡工本费的是（）。

对因用户使用不当等原因造成的损坏或遗失需补发的闽通卡收费标准，每卡最高收费标准为10元，允许下浮，不得上浮（）

单位存款人因名称变更、印鉴损坏等原因需申请变更预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具()。

“特事特办”服务是指因账户所有人老弱病残、出国、意外事件等特殊原因，账户所有人无法亲自到本地区营业机构办理须由账户所有人本人办理的业务，或账户所有人与营业机构不在同一地区，需要由异地营业机构紧急办理相关业务时，我行以客户授权委托他人代办、上门现场办理等方式向个人客户提供的金融服务（）

因保管不善导致印鉴卡损坏等情况需重新打印无任何变动的印鉴卡的，只需上传损坏的印鉴卡及预填单并写明变更原因，业务主管审批。()

因使用不当或其他个人原因造成查勘设备损坏或遗失的属于黄线（）

对于使用“天府通”APP、“云闪付”APP及“市民云”APP,若乘客是因手机没电、故障或遗失等原因无法出站，同时通过乘客提供的信息能查到较近时间内的进站信息的，则使用通行卡放行乘客出站，并直接为乘客办理行程补登（）

A．当客户未在我行开立账号，但外借时系统输入的客户名称有误，经办柜员可通过综合前端系统的087104-凭证管理交易的外借/归还功能对外借登记的客户名称进行修改B．办柜员登陆综合前端系统操作087104-凭证管理交易的外借/归还功能进行外借印鉴卡作废处理（操作类型:外借作废）,交易成功后打印单联业务专用凭证作为交易凭证，收回的印鉴卡（右下角剪角作废）和客户经理（特殊情况可以是客户）提供的《未能交回空白印鉴卡的声明》做附件C．登录验印系统操作黑名单管理-添加（默认本操作网点），输入印鉴卡起止编号与作废原因；若误添加，则操作删除，可撤销黑名单D．若关联失败，由开户机构的经办柜员通过综合前端系统的077106-客户凭证管理交易的印鉴卡关联管理功能进行账户和印鉴卡的关联。若空白印鉴卡借出的机构与账户开户机构不同时，开户机构需向印鉴卡外借机构申请《空白印鉴卡外借申请表》表单影印件作为交易附件

因单位结算卡遗失等原因，无法交还原卡的，可直接进行挂失销卡处理（）

《施工出入证》由本人自行妥善管理,不得私自涂改，但可以借给他人使用,因个人原因遗失或损坏,除立即补办外还需交纳工本费（）

新员工办理完入职手续后到行政办公室领取徽章，员工应珍惜爱护集团徽章，因个人原因损坏或遗失的，需要补办徽章，补办费用（）