作为销售顾问,正确划分（）,有助于实施客户回访跟进,提升订单达成率,不丧失销售机会。 *（SSP）

A、粉丝

B、销售顾问

C、市场专员

D、新媒体主播

A、为客户开关车门，中途提供好客包，聆听客户反馈，解决客户异议

B、结束时根据客户意愿介绍售后服务，参观精品区、二楼客休室，并向客户介绍林肯特色活动 – 欢迎回家

C、首席顾问师邀请客户参与海洋香氛DIY进行互动活动，并将香氛作为试驾礼品赠送给客户

D、以上全部

A、截图

B、视频

C、一段问题解释

D、置业顾问信息

A、销售顾问主动询问顾客姓名及联系方式

B、销售顾问主动了解顾客3项需求

C、销售顾问需要报出自己的贵姓和品牌及经销商名字

D、销售顾问邀请顾客到店并确认具体日期

是

否

A、移动销售是案场跟客软件，对于置业顾问-可以登记案场新客，录入案场老客户，针对案场经理助理-查看本团队内接电接访成交数据及进行客户调配

B、移动销售只给案场经理助理和置业顾问使用，项目总监和案场经理没有账号

C、移动销售账号，新入职置业顾问自己注册好即可

D、移动销售账号，新入职置业顾问需要找内业在后台开通账号，无法自己注册

E、置业顾问7天内没有及时跟进客户，在第8天下午两到三点，系统会自动回收至公共客户池

A、运营

B、服务顾问

C、客诉专员

D、销售顾问

是

否

是

否

是

否