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[多选]
关于装机时限说法正确的是（）
A、城区48小时
B、乡镇农村72小时
C、常德、湘潭8小时
D、都是48小时
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第2题
以下描述宽带480服务是否正确（为客户提供宽带480限时装维，超时赔现金服务。其中，“4”就是指城区宽带修障上门响应不超过4工作小时，上门后2自然小时内完成修复。如有预约，按与用户预约的时间2自然小时内完成。“8”就是指城区宽带装机上门响应不超过8个工作小时，上门后2自然小时内完成安装；如有预约，按与用户预约的时间2自然小时内完成安装并回单。“0”就是指杜绝乱收费。超承诺时限（4个工作小时）的2小时以内赔20元，超时2小时以上赔50元；）（）
是
否
第4题
充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合：紧急故障抢修人员到达故障现场时间城区一般为（）分钟，高速公路及远郊一般为（）分钟，特殊偏远地区一般为（）小时，故障处理时间一般为90分钟。
A、90；1；4
B、90；2；4
C、45；90；2
D、45；90；4
第5题
关于应用及权益，以下说法正确的是（）
A、应用体验5G白金会员5选3，5G黄金会员5选2（截止6月30日）
B、应用体验5G白金会员5选3，5G黄金会员5选2（无时限）
C、权益体验5G黄金会员6选1，白金会员6选2
D、权益体验5G黄金会员6选3，白金会员6选4
第6题
关于微信公告流程审核下列说法正确的是（）
A、流程审核标准：公告内容无误、发布时限、发布范围符合通知要求
B、审批时效：所有流程工作时间4小时内完成审核
C、公告发布：流程通过后，根据公告内容需求由客服主管确认发布完成信息推送
D、审批层级：模板内的审批至项目经理/模板外的审批至分公司总经理
第9题
关于严格核酸检测结果报告时限以下说法正确的是（）
A、发热门诊和急诊患者的核酸检测结果，应在 4～6 小时内报告
B、普通门诊、住院患者及陪 护人员等人群的核酸检测结果，原则上应在 12 小时内报告
C、愿检尽检人群的核酸检测结果，一般在 24 小时内报告
D、发现核 酸检测阳性结果时应按相关要求及时报告
E、以上均正确
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