更多“当OPPO客服下单时,收派员APP会收到取件信息()……”相关的问题
第1题
当OPPO客服下单时,收派员app会收到取件信息()
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第2题
OPPO客服下单后,收派员取件时需要收取快递费()
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第3题
派送有签单返回服务要求的快件时,收派员在外场APP签收录入时,系统会跳转至“签回单详情”确认界面,信息确认无误点击“确认签回单”,系统进入打印签回单界面,点击“打印签回单”完成运单揽收()
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第4题
关于生鲜类快件操作要求,收派员PDA/手机APP接收到收件任务,发现订单调派错误,应直接进入PDA/手机APP“收件任务”—“订单详情”—“异常登记”界面,问题件类型选择“订单调派错误”,提交异常报备()
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第5题
OPPO客服所下的订单用的A4纸打印的面单可以收寄()
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第6题
对于OPPO客服当天17:00之前订单,需当天完成揽收()
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第7题
对于OPPO客服当天17:00之前订单,需当天完成揽收()
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第8题
OPPO客服所下的订单用的A4纸打印的面单可以收寄()
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第9题
收派员需检查包装及托寄物,如不符合包装规范,现场加固,物料原则上客户提供;如客户无物料,收派员需知会客户带回加固()
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第10题
关于快件派送问题件登记,收派员在APP操作步骤:1、登录界面,选择“派件任务”;2、选择“异常登记”(必选);3、如有异常无法正常签收,进入“异常登记”界面,选择”问题件类型”,扫描“运单号”。4、在完成扫描后,若数据未自动上传,则需要手工操作数据上传()
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第11题
有些客户天生优柔寡断,虽对你的产品感兴趣,但是也会拖拖拉拉,迟迟不做决定,这时在线客服可以装作故意很忙要接待其他客户,作出无暇顾及他的样子,这种很忙的举动,有时候可以促成对方下单()
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