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商家认证考试,一天可以考2次,如都未通过,次日可补考()

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第1题

监考人员发现考试期间两个考生在考场内交头接耳、示意、对答案,可采取()措施。

A、第一次行为进行口头警告

B、如再次发生,则责令其退出考场

C、宣布其本科目考试成绩作废

D、取消考生当期所有的考试科目成绩

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第2题

客户反馈2021年6月份在商户店铺购买了苹果手机,6月22日反馈手机摄像头坏了,已经在保修期维修了2次了,要求办理换货,以下说法正确的是()

A、告知客户已经过了三包退换货周期无法办理退换货

B、需要客户举证两次维修凭证和现在商品质量问题的凭证,联系商家办理换货

C、需要客户提供同一个问题维修2次以上的证明才能联系商家办理换货

D、告知客户我司联系商家协调换货,如商户无法换货就不能换货只能维修

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第3题

公开考试信息,通过互联网向社会公开考试计划、考试场地、考试员和约考结果。公开考试过程,当场公布考试成绩,在考场、办事大厅等场所向群众直播考试视频,任何人都有权查询考试视频资料()

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第4题

注册会计师一年举行一次考试,考试划分为专业阶段考试和综合阶段考试。考生在通过专业阶段考试的全部科目后,才能参加综合阶段考试。两个阶段成绩全部合格,才能申请证书。2012年度中国注册会计师考试专业阶段各科目平均合格率为26.58%,综合阶段合格率为41.45%()

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第5题

车辆管理所应当在候考场所、办事大厅向群众直播考试视频,考生可以在考试结束后三日内查询自己的考试视频资料()

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第6题

以下关于维修说法正确的是()

A、已联系商家提供维修服务2次,商品仍然存在质量问题,需要让商家换新或者退货

B、三包期内,商家拒绝维修,可以建议用户线下维修,提供发票

C、商家同意维修的,客服需跟进至商家提供维修地址

D、空包裹

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第7题

因为这个资料可以帮助你过考试,因为我们这个班叫签约保过班,只要您跟着我们学就能过考试了()

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第8题

星级导购还需要继续认证考试才可以评定()

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第9题

以下哪种情况不符合考官执考要求()

A、考官执考过程中,在不影响考生考试的情况下,可以接打电话

B、考官执考也是教学过程,对考生不会的,可以适当给予启发引导

C、一位考官负责提问,另一位考官负责打分

D、考官有事可以临时走开,但要保证至少一名考官在场

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第10题

要本着方便群众的原则,细化考试场次安排,科目二和科目三道路驾驶技能考试每半天至少安排两个场次,方便考生合理选择、分时段候考。对于未按照预约场次考试的考生,可以允许在预约当天考试结束前参加考试()

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第11题

针对定制加工、预排版、需求工期紧以及业主有指定要求(如花色、样式等)的物资,须制定加工周期计划,必要时安排专人驻厂监督,填写()表对生产周期、原材料质量、过程质量控制等情况进行监督管控,对产品出厂前进行预验收,随时反馈并采取应对措施

A、供应商考擦报告

B、驻厂验收管理表

C、产品质量认证表

D、产品出厂合格报告

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