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揽收的快递，如果客户已经包装好，并告知物品内容，可以不验视，直接带回站点寄出（）
是
否
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第2题
所揽收的货物非网络派送范围的，发件网点必须提前告知发件客户，同时与客户确认货物达到后收件客户是否愿意自提；否则，到达后客户不愿自提产生的投诉责任由（）承担
A、发件网点
B、派件站点
C、始发分拨
第4题
根据快递服务的定义，快递服务包括的四大环节是（)。
A、收寄、分拣、发运、派送
B、揽投、分发、运输、投递
C、收寄、分拣、运输、投递
D、揽收、内部处理、运输、配送
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、收寄、分拣、发运、派送
B、揽投、分发、运输、投递
C、收寄、分拣、运输、投递
D、揽收、内部处理、运输、配送
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第8题
以下关于验视内件的表述正确的有（)。
A、对客户交寄的信函类邮件，必要时可以要求客户开拆，进行验视，但不得检查信函内容
B、当客户拒绝验视文件类邮件时，不予揽收
C、对签有“邮件安全协议书”的协议客户交寄的邮件进行抽检时，抽检率不得低于30%
D、对客户交寄的物品类邮件均需严格验视，客户拒绝验视的，不予揽收
第11题
以下关于揽收工作回班交接的表述正确的有（)。
A、揽收员将处理完毕的邮件，依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量，与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接
B、揽收员应根据当日收取的款额，填写缴款单，一并交内部处理人员签字确认
C、查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传
D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接，核对客户名称及客户代码，核对无误后，双方在交接清单上加盖名章，双方确认
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