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收件员收件是无需现场当面验视,可将托寄货物带回网点进行开箱检查()

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第1题

收件员收件是无需现场当面验视,可将托寄货物带回网点进行开箱检查()

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第2题

现场当面验视,即在客户处当面开箱验视,不得将托寄货物带回网点私自进行开箱检查()

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第3题

下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。

A、揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”,应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知

B、揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰

C、揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容

D、揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看

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第4题

若客户坚决不同意开箱验视,应尊重客户意见,直接收件即可()

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第5题

客户拒绝实名认证、客户拒绝开箱验视不属于网点收件环节涉及的问题件类型()

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第6题

若客户自备生鲜类快件包装物料,收派员在收件时需要对托寄物内外包装进行检查,评估是否满足我司营运操作需求()

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第7题

揽收员应按交寄人填写的详情单内容核查收件人和寄件人的联系电话等,可以不对内件进行查看。()

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第8题

因收件客户原因导致签单无法返还,由派件员当天可以录入签收,然后等待寄件方网点反馈信息进行操作()

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第9题

进口国际特快专递邮件总包开拆时,发现邮件名址签条或详情单脱落,下列做法错误的有()。

A、退回原寄互换局

B、邮件暂存

C、立即验知原寄互换局提供收件人名址

D、验单自寄发之日起一个月未收到回复,相关邮件作为无法投递邮件退回原寄邮政处理

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第10题

客户取消寄件或重复下单、客户货物未备齐属于网点收件环节涉及的问题件类型()

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第11题

收件单位发现不是本单位机要件且已将机要件拆封,下列处理正确的是()。
A、投递员将原件带回
B、经请示领导后投递员将原件带回
C、恢复原封口后由投递员带回
D、收件单位重新封装交寄

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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