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（请给出正确答案）
[主观]
以下国际港澳台电话业务（)
A、108
B、智能电话
C、交互式电话会议
D、400
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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第4题
以下关于11185客服中心电话营销业务特点的描述正确的有（)。
A、通过声音传递信息客户容易产生信任感
B、需要良好的系统支持
C、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低
D、能在极短的时间内引起客户的兴趣
第6题
A\C船站都能提供以下()业务。1)电传通信业务2)电话通信业务3)数据通信业务4)EGC业务5)遇险报警和遇险通信业务6)使用二位数字业务代码发送船位报告业务
A、1，2，3
B、1，3，5，6
C、1，4，5
D、1，5，6
第7题
以下关于11185客服中心电话营销的描述错误的有（)。
A、通过电话与客户建立起交换关系
B、是利用客服中心电话进行产品的营销
C、是利用客服中心电话进行服务的营销
D、利用各种话术让客户必须购买的过程
第9题
以下关于11185客服中心电话营销业务特点的描述错误的是（)。
A、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低
B、需要良好的系统支持
C、只靠声音传递信息客户容易产生不信任
D、能在极短的时间内引起客户的兴趣
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低
B、需要良好的系统支持
C、只靠声音传递信息客户容易产生不信任
D、能在极短的时间内引起客户的兴趣
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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