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秩序维护部负责人接到火警后，应立即下达启动消防应急预案（）
是
否
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第1题
地区物业公司收到总工室书面通知3天内，组织物业服务中心维修部负责人（未到岗的由工程维护部负责人执行）按照模版完成项目智能化设备配置及布点需求填写工作，经秩序维护部负责人、物业服务中心负责人（未到岗的由地区物业公司品质部负责人执行）确认后报工程维护部，工程维护部2天内完成审核，报物业管理中心，物业管理中心2天内完成审批（）
是
否
第2题
对刑事案件的主要应对措施叙述正确的有()。
A、物业管理单位或控制中心接到案件通知后，应立即派有关人员到现场
B、如证实发生犯罪案件，要立即拨打110报警，并留守人员控制现场，直到警方人员到达
C、允许部分人在警方人员到达前触动现场任何物品
D、若有需要，关闭出入口，劝阻住户及访客暂停出入，防止疑犯乘机逃跑
E、积极协助警方维护现场秩序和调查取证等工作
第6题
对于投诉的夜壶，业户评价一般或不满意的，升级到（）进行二次处理，仍不满意的，升级到地区物业公司品质分管领导处理，完成处理后方可结案销单
A、客服部负责人
B、维修部负责人
C、秩序部负责人
D、物业服务中心负责人
第8题
重要单证丢失或被盗时，责任人应立即向主管负责人如实报告，经负责人核实后及时向（)报告。
A.运营管理部、个人金融部
B.个人金融部、安全保卫部
C.运营管理部、安全保卫部
D.个人金融部、业务库
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.运营管理部、个人金融部
B.个人金融部、安全保卫部
C.运营管理部、安全保卫部
D.个人金融部、业务库
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第9题
秩序维护部、客户服务部每季度将长期停放无人使用的车辆，在无法联系业户或无人认领的情况下，向业户公示不少于（）后，联合社区居委会进行集中清理，项目设置专门区域统一停放保存
A、一周
B、半个月
C、一个月
D、一季度
第11题
营业网点发生火警（听到消防报警器报警声响）或发现有烟雾、闻到有异味时（）
A、网点人员应立即查看着火点及着火原因
B、前台营业人员应立刻关闭电源，将现金及重要凭证锁入保险柜
C、网点负责人或安全员应立即将情况报告上级领导及安保人员
D、上级领导及安保人员应在第一时间赶赴现场，并组织开展救火工作
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