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[单选]

秩序维护部、客户服务部每季度将长期停放无人使用的车辆，在无法联系业户或无人认领的情况下，向业户公示不少于（）后，联合社区居委会进行集中清理，项目设置专门区域统一停放保存

A、一周

B、半个月

C、一个月

D、一季度

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发布时间：2022-10-29

更多“秩序维护部、客户服务部每季度将长期停放无人使用的车辆，在无法联系业户或无人认领的情况下，向业户公示不少于（）后，联合社区居委会进行集中清理，……”相关的问题

第1题

（）负责投诉受理、处理、回访、统计分析及反馈等工作

A、客户服务部

B、客服部负责人

C、维修部

D、秩序维护部

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第2题

总行个人金融服务部共设五个二级部，包括但不限于（）

A、产品研发部

B、产品营销部

C、客户服务部

D、零贷管理部

E、场景平台部

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第3题

如有网点转型和厅堂服务方面的问题，可与总行个人金融服务部的（）沟通解决

A、客户服务部

B、产品营销部

C、场景平台部

D、业务支持部

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第4题

（)管理也称“前台”客户关系管理，指与企业业务紧密相关的销售部、市场营销部、客户服务部、呼叫中心、以及企业的客户信用部。

A、运营型客户关系

B、分析型客户关系

C、协作型客户关系

D、服务型客户关系

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第5题

因航班取消滞留在候机楼内的旅客，实业客运、保卫部、航空公司工作人员负责疏散旅客，航站楼管理部应积极协助维护秩序（）

是

否

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第6题

车辆长期停放应保证50%-80%的电量，将12V低压电源线断开，每2-3个月至少对电池进行一次充放电，以保证电池寿命（）

是

否

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第7题

客户进店后大堂经理需要及时分流，做好秩序维护工作（）

是

否

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第8题

门口一米范围内通道无车辆停放、无杂物堆积，方便客户出入（）

是

否

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第9题

商铺进场装修前，由秩序维护部安排专人，对装修单位就给排水系统、空调系统、强电系统、消防系统、墙体承重、检修口预留、防水、厨房隔油池及烟道等进行技术交底（）

是

否

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第10题

某知名物业管理企业聘用了近百名保安员为客户提供保安服务,这些保安员不能提供()等保安服务。

A、门卫

B、押运

C、巡逻

D、秩序维护

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第11题

根据《华润万象生活购物中心物业客户投诉处理工作指引》，有效投诉定义为：指客户对项目物业在管理服务、服务收费、维护养护、环境管理、秩序维护等方面失职、违规、违纪、违法等行为的投诉（）

是

否

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