移动柜面在离行服务时，须全程双人进行业务处理（）

A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务

B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点

C、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询

D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式

A、大额支取须认真核对客户开户时实名证件，如代办还需核对代理人证件

B、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先付款后记账”原则

C、坚持大额复核制度，付款必须双人复核

D、网络异常时，出现重发交易，根据系统提示，无明确的可付款

是

否

A、一支

B、二分

C、一分

D、总行

是

否

A、由二级行(含)以上的大户监控业务管理员进行手工出池

B、由总行大户监控业务管理进行手工出池

C、当该客户的融资或贷款余额小于出池标准时，在T+1日跑批后便自动调出“大户池”

D、当该客户的融资或贷款余额小于入池标准时，在T+1日跑批后便自动调出“大户池”

A、临时离柜时间较短时，必须为临柜客户办理完业务，并与下一位客户作好解释，告知客户大约需要等候的时间

B、临时离柜时间较长时，必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理，收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品，并做好离机签退工作

C、员工临时离开岗位时，必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌

D、员工临时离开岗位时，必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备

A、须专人和操作人员确认

B、操作人员须先鸣笛警示方可拉动链条

C、操作人员随时拉动链条

D、打链销人员在链条行走时修复链条

E、操作人员边玩手机边开动大链

A、须专人和操作人员确认

B、操作人员须先鸣笛警示方可拉动链条

C、操作人员随时拉动链条

D、打链销人员在链条行走时修复链条

E、操作人员边玩手机边开动大链

A、须专人和操作人员确认

B、操作人员须先鸣笛警示方可拉动链条

C、操作人员随时拉动链条

D、打链销人员在链条行走时修复链条

E、操作人员边玩手机边开动大链