是
否
第1题
A、与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B、与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
C、与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D、与业主(或物业使用人)就相关内容的沟通交流
第5题
A、投诉受理与处理反馈
B、物业管理相关法规的宣传
C、物业服务需求以及其他需求的受理、答复、解释和反馈
D、与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通与交流
第6题
A、政府机关
B、建设单位
C、公共事业单位
D、专业服务外包单位
E、业主、业主大会、业主委员会
第7题
A、住宅项目招标和非住宅项目招标
B、全权管理项目招标和顾问项目招标
C、整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标
D、物业建设单位为主体的招标、业主大会为主体的招标、物业产权人为主体的招标
第8题
A、与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
B、与施工单位就后期物业维修保养等问题的沟通交流
C、与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
D、与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
第9题
第10题
A、与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求
B、与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
C、与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D、与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流