递送名片时，应注意走到客户容易接到的地方才出手，名片应该倒过来，把自己的名字向着客户，使客户能清楚地念出自己的名字。（)

A、接过他人名片时应立即放入口袋或收好

B、在接受他人名片时不能同时递自己名片给对方

C、他人表示要递名片给自己或交换名片时，应立即放下手中的事情，双手接过来，井点头致谢

D、接过名片，应当着对方的面用半分钟左右的时间，将其认真读一遍

A、留存客户或其代理人的有效件、其他身分证明文件的复印件或影印件

B、了解其关联企业、控股股东或者实际控制人

C、通过外汇账户信息交互平台查询客户是否已在开户地外汇管理局进行基本信息登记

D、登记的信息与实际情况不一致的不得为其办理开户手续同时通知客户到开户地外汇管理局办理基本信息登记或变更手续

A、问卷调查是获取有关社会文化基础资料的常用工具

B、问题的设计通常应由简单到复杂，从一般到具体，从容易到困难，从令人舒适的到 令人敏感的

C、应注意一般性问题的提问时机和提出方式，一般应间接和含蓄地提出

D、对于一个新设计的问卷，应当先在小范围内进行试验，以便发现问题

A、走到一个十字路口,左拐;继续向前，走到第二个十字路口,还是左拐，跨过马路，就是图书馆。

B、这一类的人们，就是现在也何尝少呢？他们有确信，不自欺;他们在前赴后继地战斗，不过一面总在被摧残，被抹杀,消灭于黑暗中，不能为大家所知道罢了。

C、室外环境污染，包括建筑物外墙(最典型的是玻璃幕墙)的反射光、夜间过亮的城市灯光(如广告牌、霓虹灯、景观灯的光)产生的光污染。

D、“伙计们，别放走它!这年月，咬人可不行!逮住它!哎哟......哎哟!”

A、要遵循一定的写作步骤

B、要以政策为依据进行评价

C、要全面辩证地分析

D、要力求精简