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实现库存实物自动盘库的，内勤行长/运营主管每月至少手工复核1次，金库主任每季至少手工复核2次，运营管理部门及其负责人每年至少手工复核2次，主管行长及行长每年至少手工复核（对）次（）
是
否
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第1题
一级支行行长、营业机构负责人、运营类后台中心负责人为本机构“三化三铁”工作直接责任人；一级支行、二级分行、一级分行分管运营管理工作的行领导、运营管理部门负责人为所在行该项工作的具体负责人；各级行运营监管经理、内勤行长、柜面经理、大堂经理、管库员及后台中心人员为该项工作的责任主体（）
是
否
第3题
对客户的业务请求和咨询实行以下哪项负责制;对不属于职责范围的，应告知客户联系人和联系电话，或进行记录并及时将结果回复客户。（)
A.“行长(主任)负责制”
B.“首问负责制”
C.“客户经理负责制”
D.“内勤主任负责制”
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.“行长(主任)负责制”
B.“首问负责制”
C.“客户经理负责制”
D.“内勤主任负责制”
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