A、张哥,咱们是综合型购车平台,全系品牌车都做,价格有优势,有店面有车库,你想看啥车我带你去车库或4S店看也行
B、张哥,我们就是这种小店,也放不了几个车,你看的啥车咱们网上看看图片,直接给你订,车来了你提车就行
C、张哥,咱们是连锁店,为什么你看的车便宜,就是因为成本低,利润都让给客户了,你放心,车都是从厂家或4S店提的,有保障
第1题
A、出店前稍微整理着装,拿上名片及展业资料
B、应站在客户的身后,不打扰客户看房源贴
C、与客户保持一臂左右的距离
D、有礼貌地请客户进店了解
第3题
A、严选场地内,严禁员工车辆进行停放
B、门店运营人员应在下班离店前对所有用电设备进行检查
C、每次盘点针对盘亏盘盈车辆均需如实记录并反馈实际问题
D、展车内应保持清洁,无私人物品
第4题
A、哥,您的担心太有必要了,二手车主要是看车况,所以我们公司对在售车子都会提供车辆检测单保证的
B、大哥,您担心买到事故车,咱们也怕卖事故车砸招牌,所以我们会有专业的技师把关,您也可以带第三方检测一同来店检查的
C、我们绝对不卖事故车,关于这一点我们是会写到合同里的,有法律效应,您完全可以放心
D、哥,正因为二手车比较复杂,我说再多都不如您亲自到店里来看看车况,您看周五还是周六您可以到店来呢
第5题
A、订金收款不低于5%
B、M通知客户来店看车时,收首付款(小程序关联流水),安排客户出保险
C、M通过ERP支付相关杂费
D、M接车验车,确认车辆到店上传验车照片6-8张,合格证和发票照片要单独分开,各一张