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第1题
在承运旅客进行过站和转机时,所有旅客应携带随身行李下机,任何旅客行李物品不可遗留在客舱内,机组必须对客舱进行清查,确认无旅客及行李物品遗留在飞机上。()
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第2题
机场管理机构应当制定程序,确保乘坐入境航班在境内机场过站或转机的旅客及其行李,在未重新进行安全检查前,不得与其他出港旅客接触()
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第3题
临时过站实行交接的航班,飞机监护员应当在飞机起飞前钟到达岗位并与机务进行交接()
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第4题
()机场管理机构应当采取措施,确保过站和转机旅客受到有效的安保控制
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第5题
旅客列车发生客车超员应急处置规范,超员60%以上时,()除在规定位置连环通告外,还要在车厢内流动、多次通告,防止由于旅客听不清而导致坐过站、下不去车。
A.列车员
B.列车长
C.乘警长
D.检车长
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第6题
()负责控制飞机和指挥机组,并负责旅客、货物、飞机的安全
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第7题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:责任造成旅客()漏乘、误乘、误降、坐过站的。
A.3人以下
B.5人以下
C.8人以下
D.10人以下
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第8题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:责任造成旅客()漏乘、误乘、误降、坐过站的。
A.8人及以上
B.9人及以上
C.10人及以上
D.7人及以上
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第9题
动车组列车由()确认旅客上下完毕后,通知司机关闭车门。
A.列车员
B.列车长
C.列车乘务
D.列车乘务长
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第10题
乘坐国际、地区航线班机在境内机场过站和转机的人员及其行李,全部应当再次进行安全检查()
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第11题
遇有长时间空中颠簸、飞机提前着陆造成乘务组在落地前钟无法完成服务程序等特殊情况,带班乘务长有权视情调整或删减部分服务程序(删减顺序:热饮—热食—餐食)()
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