旅客开始旅行后（)退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（)内恢复旅行。车站应根据旅客候车日数延长车票有效期。卧铺票应先办理退票。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，下列正确的是（)。

线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（)日内恢复旅行，但必须先行到车站办理改签。
A.5
B.10
C.15
D.20

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发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还（)，不足起码里程按起码里程计算，不收退票费。
A.全部票价
B.已收票价与发站至停止旅行站的票价差额
C.已收票价与未乘区间票价差额
D.已收票价与未使用部分票价差额

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重点旅客是指老、（)、病、残、孕旅客。
A.小孩
B.弱
C.伤
D.幼

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团体旅客购票后，在航班规定离站时间以后自愿要求退票，收取客票价10%的退票费（)

自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（)内（含当日)，旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收退票费。
A.10天
B.30天
C.31天
D.60天

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《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或（)站长同意的，可在开车后2小时内办理。
A.终点站
B.票面乘车站
C.下车站
D.中途站

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下列各项中，按“生活服务业”征收增值税的是（)。

腰椎穿刺术后应嘱病人去枕平卧4～6小时，以防出现穿刺后反应，如因放出脑脊液造成颅内压降低而导致的头痛、呕吐、恶心、眩晕等。（)

李小姐住在某小区五楼。六楼的邻居王先生"五·一"期间外出旅行。5月3日，李小姐发现天花板开始滴水，而且墙壁也出现渗水，意识到六楼邻居家可 能漏水了。她向管理该楼的物业管理公司反映情况。但该物业管理公司却称：六楼住户不在家，不能入室检修。眼看情况越来越严重。非常着急。在万般无奈的情况下，李小姐只能求助于派出所。在派出所民警的监督下。物业管理公司强行进入六楼房间，解决了六楼漏水的问题。但是事情远远没有结束，五楼的李小姐责怪物业管理公司处理不及时，造成她家受到财产损失，六楼的王先生则埋怨物业管理公司未经他的许可擅自进入他的房屋，物业管理公司夹在中间，显得左右为难。 由于强行进入王先生家。给其造成的损失谁承担？给出你对物业管理公司在善后处理方面的意见。