以下不属于操作风险中系统缺陷的是()。

A、操作风险评估是指操作风险所有人持续识别、评估并报告业务流程的操作风险及其控制状况的过程

B、商业银行通常采用定性与定量相结合的方法来评估操作风险

C、操作风险评估是一种银行操作风险管理手段

D、定性分析方法主要基于对内部操作风险数据和外部数据进行分析

A、操作风险管理工具和手段主要有风险与控制自评估(RCSA)、关键风险指标(KRI)、损失数据库(LD)等

B、操作风险损失数据一般通过日常的风险报告制度、检查审计、历史损失数据收集等内部方式来累积，银行也可获取一些外部数据来弥补自身数据的不足

C、关键风险指标是指对业务活动和控制环境进行日常监控的指标体系，能够反映系统、流程、产品、人员等风险信息的变化情况

D、关键高位人员未按规定进行轮岗或强制休假的比例就是一个关键风险指标，可反映关键岗位的风险情况

E、操作风险与控制自评估主要包括风险评估和控制评价两个方面

A、员工因素

B、内部流程

C、系统缺陷

D、外部事件

A、股票风险

B、使用保险前、后的操作风险资本要求

C、平均风险价值

D、期权风险的资本要求

A、财务/会计错误

B、文件/合同缺陷

C、产品设计缺陷

D、结算/支付错误

E、交易/报告错误

A、系统缺陷

B、外部事件

C、员工因素

D、内部程序

是

否

A、中介机构的欺诈风险

B、担保公司的担保风险

C、房地产开发商的欺诈风险

D、房产交易中心的操作风险

A、客户有效投诉件数

B、员工未完成反洗钱的比率

C、第三方发生操作风险事件的次数

D、董事会水平

A、交易系统中的执行价格与会计记录系统存在差异

B、部分营业场所系统故障造成客户损失

C、柜员错误收取外币汇款手续费

D、客户提前赎回理财产品造成银行收入降低