是
否
第1题
A、客户希望服务人员着装干净整洁,形象职业;热情周到、礼貌专注
B、客户首次进店在陌生环境里,希望得到主动的关注和关怀,能快速放松下来
C、视展厅客流情况而定,销售顾问有空谁去接待
D、客户有需要时会主去上到前台找销售顾问咨询了解
第4题
A、招聘面试期间,需对应聘入职人员的价值观进行考察把关
B、新员工入职后,需要接受文化宣贯
C、公司培养及晋升人才,需考察干部是否认同公司文化
D、干部除了自身践行文化,也要管理好团队的价值观建设
第5题
是
否
第6题
某施工单位承接了一次架空光缆线路工程,其中一段经过闹市区,开工前项目经理组织参与项目的所有操作人员召开了技术交底会,会上专职安全员对本项目的作业特点和危险因素,应该的安全注意事项进行了交底,交底人和被交底人在交底记录上签字,光缆敷设完毕后,项目部抽调了经验丰富的操作人员实施接续工作,在过程中,操作人员采用了光纤熔接机的显示值作为接头损耗值,加快了工作进度。 测试时发现光缆接续损耗过大,项目部组织了相关人员进行了分析和整改,工程如期完成。
问题一、指出安全技术交底的不妥之处,并说明理由。
问题二、指出本工程需要持证上岗的人员及证件名称。
问题三、在闹市区人行街道上拉线应采取哪些防护措施。
问题四、指出工程光缆接续中错误之处,说明正确做法。
问题五、绘出接头损耗过大的因果分析图。
第7题
A、顾客财务状况恶化
B、企业催款力度不够
C、销售考核指标存在缺陷
D、销售人员责任心减弱
第9题
A、黄色《特采标签》
B、红色《不及格标签》
C、蓝色《暂收标签》