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题目内容（请给出正确答案）

[单选]

退货退款订单，同意退货后，买家邮寄时间延长：买家在1月7日00:00:00至2月13日23:59:59期间申请退货的订单，需要在什么时候完成邮寄（）

A、1月30日12:30之前申请的退货订单，最晚上传物流单号时间依旧月2月10日23时59分59秒截止

B、1月30日12:30~2月4日12:00之间申请退货的订单，最晚退货物流单号时间依旧是2月16日23:59:59截止

C、2月4日12:00之后的申请的退货订单，买家最晚上传物流单号的时间全部为2020年2月20日23时59分59秒截止

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发布时间：2023-02-20

更多“退货退款订单，同意退货后，买家邮寄时间延长：买家在1月7日00:00:00至2月13日23:59:59期间申请退货的订单，需要在什么时候完成……”相关的问题

第1题

店铺运费险生效的条件是申请退款类型为退货退款，卖家同意退货退款申请后，买家寄回货物（）

是

否

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第2题

问题：有的客人申请退款了，我同意了，但是他又没有填写那个物流单号，那个是不是要我打电话追回来（）

A、核实买家选择的是退货退款还是仅退款

B、如果是买家仅退款，商家同意后是会直接退款的不需要寄回物流单号这个是建议商家联系买家协商的

C、如果是买家退货退款，商家同意后买家未上传物流单号，超过7天后会自动关闭退货操作，可以与用户确认是否还需要退货退款操作

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第3题

美妆类商家A开通了服务，小店里的商品会显示“退货补运费”标签，买家下单商家发货后，商家A会为本订单支付0.08元服务费（价格见文章最下面收费表），买家退货退款成功后，回寄商品的所有运费就由平台来补偿（）

是

否

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第4题

运费险规则下列正确的是（）

A、若买家实际完成了退货的操作，但在退款页面选择了退货退款则无法给予理赔

B、注意一个订单只有一次运费险赔付

C、运费险的在卖家发货后生效，最长保障期为80天

D、同个订单，多商品不同物流单号寄回，运费险可赔付多次

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第5题

我的店铺默认赠送运险，近期我的店铺出现较集中的偏远地区买家的订单，在快递派件后这些订单都会申请退货退款。我认为买家异常，于是把这些退款编号投诉到“异常退款-骗取运费险”中。（)

此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

以下关于微店退换货规则的说法错误的是()

A、在买家发起退货申请后，卖家需在15天内处理该请求，如卖家没有人为介入处理该请求的，系统将在期满时默认同意买家的申请。

B、卖家收到退货通知后应当在48小时内向买家提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息。买家获得上述信息后应当及时退回商品，并保留退货凭证。

C、买家退回的商品完好的，卖家应当在收到退回商品之日起48小时内同意退款。如卖家没有人为介入处理该请求的，系统将在买家填写物流单号后10天期满时默认退款给买家。

D、若因卖家不同意买家发起的退款申请而产生交易纠纷，微店客服将介入处理，并根据情况要求交易双方提供必要证明，协调后进行判定。

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第7题

买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍，和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单，下列哪个说法是正确的（)
A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担
B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款
C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担
D.订单不支持买家运费退款申请，若买家需要退货,不支持退货退款

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第8题

天猫店订单确认收货申请退货退款，买家可撤销。但是没有打开售后通道字眼，是无法再次发起退货退款的（）

是

否

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第9题

下列退货退款的流程排序正确的是（）

A、同意退货-->待买家发货-->待商家确认收货

B、待买家发货-->同意退货-->待商家确认收货

C、待商家确认收货-->同意退货-->待买家发货

D、待买家发货-->待商家确认收货-->同意退货