是
否
第1题
是
否
第4题
A、有密户在网点柜面办理查询时,客户持存款凭证的,凭密码办理
B、未持存款凭证的,应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理,不允许代办
C、无密户办理查询时,客户需持存款凭证,出示本人有效实名证件办理,不允许代办
D、未持存款凭证的,由客户本人提供账号,并出示有效实名证件办理,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件
第5题
A、有密户在网点柜面办理查询时,客户持存款凭证的,凭密码办理
B、未持存款凭证的,应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理,不允许代办
C、无密户办理查询时,客户需持存款凭证,出示本人有效实名证件办理,不允许代办
D、未持存款凭证的,由客户本人提供账号,并出示有效实名证件办理,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件
第9题
A、居民用户当日12时前(含12时)受理的,当日装通;12时之后受理的,24小时内装通
B、居民用户从办完手续后第二天算起5个工作日内
C、非居民用户当日12时前(含12时)受理的,当日装通;12时之后受理的,24小时内装通,具体时限以工作人员联系为准
D、非居民用户从办完手续后第二天算起10个工作日内
第10题