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客户突然在营业厅倒下，应该第一时间确认客户处于昏迷还是心脏骤停，是否需要进行CPR（心脏复苏抢救）（）
是
否
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第2题
一位52岁的男性在健身房跑步后倒下，为了了解他是否心脏病发作，你要检查他的循环征象，应该检查何处？（)
A、手腕部的桡动脉
B、颈部的颈动脉
C、腹股沟的股动脉
D、手腕部的静脉
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、手腕部的桡动脉
B、颈部的颈动脉
C、腹股沟的股动脉
D、手腕部的静脉
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第4题
以下关于代客远期结售汇交割的说法，正确的有：（)。
A、受理中心操作人员应每日查看到期业务提示，在交割日前三个工作日向客户做好交割提示
B、固定交割日，交割日后三个工作日为办理交割的宽限期
C、审核客户提交的所有相关凭证，确认文件齐全且真实无误后，方可办理交割手续
D、完成“交割”交易前，应退还客户剩余保证金
第6题
BOSS系统在客户输错密码当天连续累计达到5次时（含网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、自助营业厅、手机营业厅），自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务，BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定”（）
是
否
第7题
在下列类型的客户中选出需要进行客户保持的对象（)
A、呼入咨询宽带拆机方法的客户
B、去营业厅办理固话拆机的客户
C、在办理e8时要求取消固定电话来电显示的客户
D、在营业厅缴费时未接受营业员推荐的e6套餐的客户
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