保险机构案件责任追究指导意见中所称的保险机构从业人员，仅指保险机构员工（）

第1题

《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中所称银行保险机构包括银行业金融机构、保险机构、保险中介机构以及银行保险监督管理机构负责监管的其他主体（）

是

否

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第2题

下列表述正确的是（)

A、银行发生案件，不论是否自查发现，不论有何种情形，对作案嫌疑人和在案件中应负刑事责任的有关人员，都应移送司法机关依法处理

B、银行在自查发现案件的审查、审核工作中，凡歪曲事实、掩盖真相、弄虚作假，导致意见错误的，应追究有关人员责任

C、银行在处理客户投诉或与客户对账中暴露的案件、因工作人员突然失踪或非正常死亡而排查发现的案件，可以按照有关规定免除责任并不予上追两级责任

D、银行高管人员涉嫌参与的案件、经国家有关机关或监管机构检查揭露的案件，应按照有关规定问责并上追两级责任

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第3题

根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》，人身保险公司对销售误导责任追究不符合监督规定的是（）。

A、对销售误导行为负有责任的直接责任人和间接责任人均需进行责任追究

B、责任追究可以综合采取纪律处分，组织处理和经济处分等多种方式

C、人身保险公司发生销售误导问题应于问责情形发生之日6个月内完成责任追究

D、人身保险公司发生销售误导问题应于问责情形发现之日6个月内完成责任追究

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第4题

根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，银行保险机构要按照资质优良、公开透明原则，动态优化股权结构。（)

是

否

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第5题

根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，银行保险机构要有效发挥股东（大)会的权力机构作用，持续推动完善公司治理机制。（)

是

否

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第6题

银行保险机构承担案件管理的主体责任，应当建⽴与本机构资产规模、业务复杂程度和内控管理要求相适应的案件管理体系，制定本机构的案件管理制度，并有效执⾏（）

是

否

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第7题

根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，发展目标要求，到2025年，实现金融结构更加优化，形成（)、（)、（)的银行保险机构体系。

A、高效化

B、多层次

C、广覆盖

D、有差异

E、特色化

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第8题

根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》（银保监发〔2019〕38号），应发挥内部审计对消费者权益保护工作的监督作用（）

是

否

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第9题

根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》（银保监发〔2019〕38号），应发挥内部审计对消费者权益保护工作的监督作用（）

是

否

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第10题

强化各级党委的主体责任，健全责任追究制度，下面几种情况中，（)不属于要求实行“一案双查”的范围。

A、领导不力、不抓不管导致组织涣散、纪律松弛、“四风”问题突出

B、发生区域性、系统性严重违纪违法案件

C、发现重大腐败问题不制止、不查处、不报告的

D、业务检查中发现的违规操作

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第11题

根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》（银保监发〔2019〕38号），银行机构应强化消费者权益保护内部考核结果运用，纳入综合绩效考评体系、机构问责体系和人力资源管理体系（）

是

否

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