A、表情自然
B、着装发型
C、佩戴饰物
D、规范上岗
第2题
A、检查背包、背囊是否破损,锁扣拉链是否正常,保证整洁干净
B、对机动车辆检查机油、水、电、灯光四方面之一即可
C、根据天气情况,准备雨具、手套及其他人身、邮件安全防护器具等
D、工作期间,揽收员的仪容仪表、语言规范、行为规范等遵照相关规定执行
第3题
第5题
A、物业管理基础知识
B、仪容仪表
C、供水供电基本知识
D、停车场管理
第7题
A、入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节
B、职前培训是指在新员工上岗前,为其提供基本的培训知识
C、试用培训是对新员工在试用期内,在岗位进行的基本操作技能的培训
D、职前培训的内容为岗位工作职责及工作要求
E、入职培训的目的是让员工掌握基本的服务知识
第8题
第10题
A、邮政服务人员在岗时的发型,应当以华丽为原则
B、女士使用的发卡、发带等头饰,应该素淡雅致、庄重朴素
C、女士可以涂抹带花色的指甲
D、在日常生活中,不要经常剔牙,饮食不要过热或过冷
第11题
A、1000
B、2000
C、3000
D、5000