是
否
第2题
第3题
第4题
A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求,按时限要求提供上门揽收服务
B、根据客户用邮需求,局内投交邮件
C、对协议客户,可按照协议规定的时间上门揽收
D、对协议客户,可根据客户指定的时间上门揽收
第5题
是
否
第7题
A、商场销售空调的同时为该客户提供安装服务
B、销售活动板房的同时提供安装服务
C、房地产开发企业销售商品房的同时负责装修
D、装饰公司提供装修服务的同时,也向其他客户销售建筑材料
第8题
A、纳税人提供植物养护服务,按照“其他生活服务”缴纳增值税
B、纳税人为客户办理退票而向客户收取的退票费收入,按照“其他现代服务”缴纳增值税
C、纳税人提供的无运输工具承运业务,按照“物流辅助服务”缴纳增值税
D、以货币资金投资收取的固定利润,按照“贷款服务”缴纳增值税
第9题
A、用户至上用心服务
B、让客户尽情享受信息新生活
C、与客户价值共同成长
D、世界触手可及
第10题