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[多选]
客户凭存单／存折办理以下（)业务时，必须使用长短波灯等专用仪器检验存单折荧光线防伪特征。
A、加办密码
B、存单支取1万元
C、随机换折
D、重新写磁
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第5题
以下关于办理客户查询业务说法正确的是（)。
A、有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理
B、未持存款凭证的，应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理，不允许代办
C、无密户办理查询时，客户需持存款凭证，出示本人有效实名证件办理，不允许代办
D、未持存款凭证的，由客户本人提供账号，并出示有效实名证件办理，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件
第7题
以下关于办理客户查询业务说法错误的是（)。
A、有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理
B、未持存款凭证的，应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理，不允许代办
C、无密户办理查询时，客户需持存款凭证，出示本人有效实名证件办理，不允许代办
D、未持存款凭证的，由客户本人提供账号，并出示有效实名证件办理，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件
第10题
网点办理西联汇款业务时，下列操作合规的有（)。
A、多个客户使用一个身份证件，或一个客户使用多个身份证件办理业务。
B、填写汇款单据时，用网点电话替代客户电话。
C、填写汇款单据时，客户地址必须完整详细，包括省、市、街道、门牌等信息。
D、填写汇款单据时，用网点地址替代客户地址。
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、多个客户使用一个身份证件，或一个客户使用多个身份证件办理业务。
B、填写汇款单据时，用网点电话替代客户电话。
C、填写汇款单据时，客户地址必须完整详细，包括省、市、街道、门牌等信息。
D、填写汇款单据时，用网点地址替代客户地址。
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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