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携号转网转入用户可享受的服务有：电话业务、点对点短消息业务、多媒体消息业务、其他增值服务（）
是
否
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第2题
携号转网，是指在同一本地网范围内，蜂窝移动通信用户（不含物联网用户）变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务，不同本地网范围的用户，无法跨范围进行办理携号转网业务（）
是
否
第4题
用户表示需要取消共享业务，原因是要携号转网，下列做法正确的是（）
A、先问转网原因-挽留（可以结合服务挽留知识库）-不接受-中台登记：共享业务-发风险短信
B、先问转网原因-挽留（可以结合服务挽留知识库）-不接受-则帮忙取消-发风险短信
C、先问转网原因-挽留（可以结合服务挽留知识库）-不接受-告知帮忙登记：中台登记（共享业务）
第10题
2I订单里，对于携号转网用户，在经过用户同意条件下，协助用户办理转网，不符合转网条件的，告知用户如何查询原因，让用户自己处理相关业务，转网人员不可强迫用户强制性趣办理（）
是
否
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