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[判断]

当美容师与顾客审美观点不一致时，美容师应重点介绍其中的美学原理和顾客达成共识。（)

是

否

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发布时间：2022-10-05

更多“当美容师与顾客审美观点不一致时，美容师应重点介绍其中的美学原理和顾客达成共识。（)……”相关的问题

第1题

当美容师与顾客审美观点不一致时，美容师应重点介绍其中的科学原理，反复说服顾客。（)

是

否

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第2题

美容师引领顾客时，应站在顾客的（)。
A、右面
B、前面
C、后面
D、左面

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第3题

美容师应了解美容院的建筑结构及逃生路径，以便在发生火灾时能尽快引导顾客逃离。（)

是

否

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第4题

美容师在与顾客沟通时，要用（)的目光注视对方。
A、犀利
B、迷茫
C、凶狠
D、柔和

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第5题

当顾客美容效果产生质疑，美容师不应就事论事，而应详细介绍美容项目的效果。（)

是

否

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第6题

美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍（)和个体皮肤特点。
A、预测效果
B、美容原理
C、近期效果
D、美容习惯

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第7题

接待顾客时,顾客要求退款美容师应使用（)拒绝,既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。
A、命令式语句
B、负正谈话法
C、生动的言辞
D、请求式语气

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第8题

美容师待顾客应礼貌、热情，服务细致、周到、耐心。（)

是

否

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第9题

美容师顾客的询问要贯穿于整个接待过程的始终，有利于与顾客产生情感互动。（)

是

否

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第10题

美容师恭候顾客光临时，应面朝外，身体与门成（)。
A、60°
B、45°
C、90°
D、30°

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第11题

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的（)的职业守则。
A、诚实守信
B、实事求是
C、礼貌待客
D、诚信公平

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