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供方在入场后一个月内,物业服务中心将秩序人员花名册编制成册,相关培训记录、资质(格)证书复印件、身份证复印件、无犯罪证明复印件、意外伤害险保单复印件、体检证明、员工劳动合同等交项目秩序条线负责人和人事备案存档,后续每月更新一次()

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更多“供方在入场后一个月内,物业服务中心将秩序人员花名册编制成册,相关培训记录、资质(格)证书复印件、身份证复印件、无犯罪证明复印件、意外伤害险保……”相关的问题

第1题

外包服务合同到期前2个月,物业服务中心关注服务供方人员的工作状态,做好现场人员去留情况摸底、员工挽留工作()

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第2题

对于投诉的夜壶,业户评价一般或不满意的,升级到()进行二次处理,仍不满意的,升级到地区物业公司品质分管领导处理,完成处理后方可结案销单

A、客服部负责人

B、维修部负责人

C、秩序部负责人

D、物业服务中心负责人

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第3题

非责任性投诉在本标准的术语和定义非物业服务中心在物业服务合同中约定履行的责任范围、但小区正常生活秩序受到影响而引起的业户投诉()

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第4题

地区物业公司收到总工室书面通知3天内,组织物业服务中心维修部负责人(未到岗的由工程维护部负责人执行)按照模版完成项目智能化设备配置及布点需求填写工作,经秩序维护部负责人、物业服务中心负责人(未到岗的由地区物业公司品质部负责人执行)确认后报工程维护部,工程维护部2天内完成审核,报物业管理中心,物业管理中心2天内完成审批()

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第5题

相关部门及物业服务中心负责人须在申请人提交装修备案登记申请后1个工作日内审批完毕(不含有关政府部门的审批时间),客服前台在审批完毕后当日将审批结果通知申请人()

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第6题

供方入场首月,同签订岗位人数在10人及以下的,供方每日须全员出勤,人数不足的按照缺勤扣款;合同签订岗位人数大于10人时,供方入场首月平均出勤率达到合同约定人数的90%的,只对实际出勤人数进行支付,缺勤人员不予支付同时也不对缺勤人员进行额外扣款()

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第7题

供方入场首月,同签订岗位人数在10人及以下的,供方每日须全员出勤,人数不足的按照缺勤扣款;合同签订岗位人数大于10人时,供方入场首月平均出勤率达到合同约定人数的90%的,只对实际出勤人数进行支付,缺勤人员不予支付同时也不对缺勤人员进行额外扣款()

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第8题

正式审定、批准后的《顾客及相关方需求矩阵一览表》应作为制订总公司、各分公司及物业服务中心的《年度重点工作计划》的依据()

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第9题

消防演习前,秩序维护负责人要提前1个月做好《消防演习方案》,选择适当演习时间,尽量不影响业户的正常生产和生活,贴近实战,报物业服务中心负责人审批()

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第10题

各级秩序维护人员应熟知()中秩序维护标准等公开文件、制度中有关项目公共秩序方面的管理规定或注意事项,在不违背这些规定的前提下遵照公司作业规范履行秩序维护职责

A、标准化运营手册

B、物业服务合同

C、法律法规

D、物业管理条例

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第11题

新任管家在接任管辖区域一个月内,须群发短信或微信,告知业主人员变更,服务中心为新任管家在一个月内准备好名片并更换单元门前贴心管家照片及联系方式()

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