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成交是电信营销员实际工作中的关键环节，营销员应通过必要的步骤让客户充分了解电信产品的性能和价值，以及可以得到的服务和帮助，代替客户决策。（)

是

否

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发布时间：2022-09-24

更多“成交是电信营销员实际工作中的关键环节，营销员应通过必要的步骤让客户充分了解电信产品的性能和价值，以及可以得到的服务和帮助，代替客户决策。（)……”相关的问题

第1题

在实际工作中，可比实例成交价格必须做到完全“适当”。（)
在实际工作中，可比实例成交价格必须做到完全“适当”。()

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第2题

仪容主要是指人的容貌。容貌不仅仅是个人形象问题，也是电信营销员讲究职业道德的具体表现。（)

是

否

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第3题

仪态是指一个人的姿态、动作和表情，仪态也可称为举止。对电信营销员来说，仪表是展现自身才华和修养的重要外在形式。（)

是

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第4题

电信营销员在工作时，应一律穿标志服或统一规定的服装，做到衣帽整洁、服装得体、美观大方，并保持平整、干净、无撕裂豁口、不严重褪色、钮扣齐全，符合风纪标准。（)

是

否

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第5题

电信营销员要善于与顾客交谈，掌握好提问和答话的技巧，在介绍产品时应抓住顾客的关心点，突出宣传通信产品的特点，对产品的缺点原则上不应回避，但可以艺术性地讲解。（)

是

否

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第6题

供需直接见面决定了运输业的营销活动在很大程度上是企业的()。

A、全员营销

B、极少数人员的营销

C、专职营销员的营销

D、兼职营销员的营销

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第7题

（)是电话营销的关键环节，它决定着电话营销的成败。
A、Product
B、People
C、Price
D、Process

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第8题

适合在电话营销开场白中表达的内容有哪些？（)

A、“您好，请问您是XX先生吗”

B、“我是XXX电信公司10000号的客服代表”

C、“近期我们针对小灵通老客户有一项新的优惠”

D、“我只占用您几分钟时间，您看可以吗？”

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第9题

电信营业厅内给年长客户提供老花镜等便民设施，这种日常服务工作中的小细节，体现了中国电信（)服务理念。

A、用户至上用心服务

B、让客户尽情享受信息新生活

C、与客户价值共同成长

D、世界触手可及

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第10题

可比实例的成交价格是实际发生的，则应当是正常的。（)
可比实例的成交价格是实际发生的，则应当是正常的。()

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第11题

在建立数据仓库的数据集成工作中，需要采用适当的策略从数据源获取变化数据。下列数据表中，一般情况下不适宜采用快照方式从业务系统获取数据的是（)。
A.顾客表、商品类别表
B.门店表、销售人员表
C.商场商品销售表、电信公司通话详单
B.商品清单、商品类别表

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