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第1题
拜访客户时要先准备好几个拜访的对象,因为要找的关键人士可能不在办公室()
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第2题
拜访客户前我们要做哪些基本准备()
A、企查查、网络测速等工具
B、了解要拜访客户的基本信息
C、比算单、协议合同
D、水印相机
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第3题
营销员到办公室拜访或到客户家中拜访时,进门前应先轻轻叩门,待对方表示欢迎后再进入。切不可未经许可便莽撞入室。()
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第4题
拜访客户时,若发现关键人士不在或正在开会,可以将名片或资料,请秘书转交给拜访对象并且尽可能从秘书处了解一些关于关键人士的个性、作风、兴趣及工作时间等()
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第5题
人的外观会给人暗示的效果,因此并拜访时要尽量打理好自己的外观给初次会面的客户一个好印象()
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第6题
拜访分析型风格客户的心理准备需要准备充足;不浪费时间;有逻辑性、简要;对话速度快;让客户自己决定()
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第7题
礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌,尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括()。
A、考虑到保护卷烟零售客户的财产
B、与卷烟零售客户交往接触的服务人员的仪表应整洁
C、拜访卷烟零售客户时要考虑客户是否方便
D、与卷烟零售客户见面时必要的问候
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第8题
开发客户的技巧是()
A、针对不同的客户,准备不同话术
B、发现门店问题并给经营指导
C、无须提供赠品增值
D、拜访次数越多越好
E、日常维护关系,节日问候,需求帮忙,真诚对待
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第9题
筛出重点客户后,拜访停留时间要一致()
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第10题
根据《华润万象生活购物中心物业租户拜访工作指引》为保证拜访有效性,拜访对象原则上应至少为店长,特殊情况时,可为物业专项对接人()
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第11题
外出拜访客户,没想到聊完已经8点了,要外勤打卡,补填《外出申请单》()
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