是
否
第1题
第2题
第3题
A、建立健全银行内部金融消费者权益保护工作机制
B、将发展普惠金融纳入到发展战略中
C、加强内部培训
D、大力开展金融教育工作
第4题
A、了解客户
B、机构接近需求
C、普惠金融意识较强
D、社会责任意识较强
第5题
A、酒店预订
B、酒店订房支付
C、酒店预订取消
D、酒店预订信息变更
第6题
第7题
A、延伸客户群体
B、降低作业成本、提高人均产能(管户数量、贷款余额)
C、提升客户体验感
D、强化风控技术
第8题
那些成功开展普惠金融服务的机构,其信贷业务特征包括()。
A、利率市场化
B、利用社会压力和关联关系替代抵押担保
C、根据需求创新业务的能力
D、能够建立客户主动还款的激励机制
第9题
第10题
第11题
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