是
否
第2题
第5题
A、有密户在网点柜面办理查询时,客户持存款凭证的,凭密码办理
B、未持存款凭证的,应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理,不允许代办
C、无密户办理查询时,客户需持存款凭证,出示本人有效实名证件办理,不允许代办
D、未持存款凭证的,由客户本人提供账号,并出示有效实名证件办理,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件
第6题
A、有密户在网点柜面办理查询时,客户持存款凭证的,凭密码办理
B、未持存款凭证的,应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理,不允许代办
C、无密户办理查询时,客户需持存款凭证,出示本人有效实名证件办理,不允许代办
D、未持存款凭证的,由客户本人提供账号,并出示有效实名证件办理,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件
第7题
A、合法有效的授权委托书
B、代理人的有效件
C、合法有效的合同书
D、代理人的资质证明
第9题
A、非代理人代办指非职业性中介代办,不包括渠道的代理人或销售人员的代办
B、A客户委托其配偶B到公司办理保全业务,属于非代理人代办件
C、A客户委托其保单销售人员C代为办理理赔业务,属于非代理人代办件
D、非代理人代办件,只需在影像留存委托书即可,无需录入了LA400
E、代理人代办件的代办信息须完整录入LA400