更多“委案入库后,要求电话催收员根据合作方/我司内部要求在规定时间内完成首次催收以及后续跟进动作,首催最晚不得晚于委案入库后()(周六按照工作日计……”相关的问题
第1题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),资产清收类收费豁免应在我行已经通过可能且必要的资产保全措施之后方可使用,包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收、司法催收、委外催收、以及对抵质押品处置等资产保全方式()
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第2题
客户:我还款后,你们把卡片注销吧,催收员:你这边先还款,还款后我们就会帮你注销,此催收话术无问题()
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第3题
催收员不得使用非公司提供的场所和工具进行催收,只能在职场内使用公司电话进行作业()
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第4题
根据《中国邮政储蓄银行不良贷款委外催收业务管理办法(2016年修订版)》(邮银制〔2016〕61号),受托机构人员任何情况下不得直接接受客户现金还款()
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第5题
在联系客户联系人时,若对方想知道客户的欠款金额,催收员可以直接告知对方客户具体的欠款金额并要求联系人转告客户还款()
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第6题
客户恶意辱骂,后不接电话,固高频进行催收电话呼叫()
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第7题
催收员发起代扣申请后,若客户个人账户余额不足以全额扣款,系统将自动部分扣款()
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第8题
为了使客户能够尽早处理我司的欠款,催收员可帮其申请减免部分利息,贷后管理费,和罚息()
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第9题
案场撤场时,案场员工需将服装交接案场负责人,案场负责人做好服装回收的检查和审核,规整后交给分公司综合人员,做好《案场物品入库单》登记()
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第10题
三方表示愿意代偿,后跳票表示欠款太多放弃代偿,我司专员不可继续催收三方让其代偿()
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第11题
借款人首次未按借款合同规定时间履约还款时,信贷人员应在违约后()个工作日内对借款人进行电话或当面提示催收。
A.2
B.3
C.5
D.10
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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