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客户在住院期间，协助客户预约医院护工，并为客户承担最长连续15日，每日最长12小时的护工费用（）
是
否
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更多“客户在住院期间，协助客户预约医院护工，并为客户承担最长连续15日，每日最长12小时的护工费用（）……”相关的问题
第1题
早上10点收到工单，连续拨打了两次客户电话均无人接听，接单选择预约上门时间为租客预约的最晚时间点。第二天在客户上门之前又连续拨打了两次客户电话无人接听，手机操作取消维修工单（）
是
否
第2题
文明规范服务细致周到“十个要”的内容包括（)
A、客户咨询问题时，要热情耐心地解释、帮助
B、工作出现差错时，要主动、诚恳地向客户致歉，求得客户谅解并迅速纠正
C、得到客户协助后，要真诚、主动地向客户表示感谢
D、已开办的业务，要迅速办理，若未开办要解释清楚
E、营业期间需要暂时离岗或设备线路出现故障时，要及时向客户说明情况，放置“对不起，请稍候”告示牌
第4题
天翼智能组网以客户预约时间为主，分公司接到10000号工单后（)小时与用户预约上门时间，加强装维管控。（)
A.1小时内
B.2小时内
C.半天内
D.12小时内
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.1小时内
B.2小时内
C.半天内
D.12小时内
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第6题
患者许某，因腹痛待查收住院，护士在帮助病人适应因住院造成的压力中，下列哪种做法不妥（)。
A、协助病人适应医院环境
B、协助病人适应病人的角色
C、协助病人保持良好的自我形象
D、协助病人建立良好的人际关系
E、协助病人保持心态平衡
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、协助病人适应医院环境
B、协助病人适应病人的角色
C、协助病人保持良好的自我形象
D、协助病人建立良好的人际关系
E、协助病人保持心态平衡
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第9题
装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况，按照差异化服务要求合理安排装机计划，并提前与客户联系对上门时间进行二次确认，并在上门前（)再次通知客户。
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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第10题
（)，信贷人员应按规定及时向借款人退还抵押物权利凭证（他项权利凭证)、质物，并协助客户办理解除担保的有关于续。
A.贷款本金收回后
B.贷款利息收回后
C.在贷款到期日
D.贷款全部本息收回后
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A.贷款本金收回后
B.贷款利息收回后
C.在贷款到期日
D.贷款全部本息收回后
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第11题
有一个客户给你（服务顾问)打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做（)
A、暗示其他服务站的要价可能太高，并与他预约
B、问清楚要进行的维修工作并提供准确的报价
C、如果客户愿意将他们的汽车开到你的服务站，则给予打折优惠
D、向客户提供基本估价并与客户预约来本店维修
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