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当顾客说“我刚来,我再看看其他家的”,我们应对的方式是“好吧,那你去看看吧()

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更多“当顾客说“我刚来,我再看看其他家的”,我们应对的方式是“好吧,那你去看看吧()……”相关的问题

第1题

导购热情接待来店顾客,可顾客冷冷地说:我随便看看,应对方式:哦。好的,那您随便看看吧。这个回答是对还是错()

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第2题

当顾客的购物需求不明显,说“我随便逛逛”时,可直接打开销售话题,推荐货品()

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第3题

当顾客离店时,防盗门响起警报,如果再次过机警报仍响时,正确的应对方式是对顾客说:先生/小姐,我可以检查一下您袋内的商品吗()

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第4题

入户调查时,当调查对象有不明白的问题,要求劳动保障协理员再解释一下有关调查内容时,劳动保障协理员应该说()

A、对不起,请家人再给您解释一遍吧

B、刚才和你说过了,怎么还问?

C、好的,我再解释一遍

D、对不起,我只说一遍

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第5题

当客户对电信服务不满而发泄愤怒时,请在下列选项中,选择一个最适合客服代表做好情绪的自我把握的对话。()
A、我需要冷静地听顾客诉说,虽然他的措辞很激烈
B、走自己的路,让他说去吧
C、管他说什么,反正不是我的错
D、对付这种人大不了我沉默

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第6题

改正下列句子中的错误,并说明理由。①一位干过多年售票工作的老人很兴趣地凑上前说:“真了不起,我
改正下列句子中的错误,并说明理由。
①一位干过多年售票工作的老人很兴趣地凑上前说:“真了不起,我要向你学习!”
②在工厂、农村、学校我见闻了许多英雄,他们都在自己的岗位上,为实现四个现代化而忘我地工作着。
③小梅干活很卖力气,咱队的大人小孩没有一个不说她劳动不积极。
④这个炼钢车间,由十天开一炉,变为五天开一炉,时间缩短一倍。
⑤他家在村子的南边,面对着一幢小山。
⑥王师傅对我们讲,他12岁上得了一场病,是李大夫把我从死亡线上抢救了过来。

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第7题

员工小李说,我在自家店里购买了餐点后,写了用餐评价,这是可以的。因为在那一刻,我是一个顾客,而不是一个员工。该说法是否正确?()
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第8题

顾客在店铺购买整条香烟,出门后返回说,香烟我不想要了,给我退钱。店员说商品出门恕不退换是否正确()

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第9题

客服代表与客户沟通中,客户理解有误时,以下哪种表达方式较好()

A、对不起,可能是我没有说清楚,请允许我再解释一遍,好吗?

B、很抱歉,您的理解有误。

C、不好意思,我刚才已经说了,您可能没有听清楚。

D、对不起,您好像没有理解我说的。

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第10题

我很容易被别人影响,当别人在传播负能量的时候,我没有去制止,而是和他一样“同流合污”,背地里说上司和领导的坏话()

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第11题

同步选款的话术可以这样说:您不如多选几件一块试,前面使我们设计师主推系列产品,非常适合您,我再陪您一起挑挑多选几款您中意的()

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