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[主观]

IDC业务针对TOP55客户的本地商机,市州公司须及时上报省公司并配合完成后续拓展工作,合作协议原则上由最先上报有效商机的分公司签署。省公司按商机金额大小进行分层分级管理,其中金额在100万-1000万(不含),审批人为()

A、省公司分管领导

B、重要客户中心总经理

C、重要客户中心分管副总

D、重要客户中心IDC三级经理

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第1题

网点办理西联汇款业务时,下列操作合规的有()。
A、多个客户使用一个身份证件,或一个客户使用多个身份证件办理业务。
B、填写汇款单据时,用网点电话替代客户电话。
C、填写汇款单据时,客户地址必须完整详细,包括省、市、街道、门牌等信息。
D、填写汇款单据时,用网点地址替代客户地址。

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第2题

国际保理业务往往对买方的资信水平要求较高,而且每次只能针对一笔业务。()
国际保理业务往往对买方的资信水平要求较高,而且每次只能针对一笔业务。()
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第3题

110模块又称()。
A、110的连接线所组成的模块
B、IDC的连接线所组成的模块
C、IDC组成的模块
D、112模块

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第4题

针对服务质量管理,应制定明确的服务指标,服务指标应包括那些()。

A、客户满意度

B、无线网络优化

C、业务开通及时率

D、投诉处理及时率

E、故障处理及时率

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第5题

浙江网商银行针对的客户群体,是金额在()万以下的客户。

A、400

B、500

C、600

D、700

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第6题

上海本地DDN网络中PARADYNE节点上SCP板卡功能有()

A、提供对节点中ATM业务的管理

B、提供对节点ATM业务网管通道

C、提供ATM业务上连ATM中继

D、提供TDM业务上连TDM中继

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第7题

()是集邮机构接受客户委托,为客户办理集邮品及相关文化产品的业务。
A、定向业务
B、代销业务
C、拓展业务
D、零售业务

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第8题

国内汇兑业务按照为客户提供服务的不同可分为()。

A、基本业务

B、附加业务

C、特殊业务

D、境外业务

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第9题

目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。

A、回执业务

B、11185客户服务

C、短信业务

D、邮政网上业务

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第10题

银行不运用本身资金为客户代办的业务是:

A、负债业务

B、资产业务

C、中间业务

D、国际业务

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