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美容院顾客服务流程包括迎接、咨询、面膜护理、送客等（）
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第3题
基金的具体客户服务流程包括()。Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询Ⅱ.客户档案管理与保密Ⅲ.受理投诉Ⅳ.客户资金托管
A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第7题
敏感性皮肤的日常防护有哪些（)。
A、尽量减少刺激，美容院尽量不做热喷、脱角质、按摩及过度营养等护理;
B、减少面膜时间，尽量使用具有镇静舒缓或者柔和补水补充营养的方式
C、家居护理产品尽量精简以免压力和负担过大，使用温水清洁皮肤，杜绝冷热刺激。
D、干燥季节使用温和滋润的保湿产品，防止水分过度蒸发
第8题
广义的美容业是指包括各类美容教育、（)、化妆品研究和生产，及专门为美容院服务的美容商贸等机构和环节。
A、美容艺术
B、美容科技
C、美容产品
D、美容销售
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、美容艺术
B、美容科技
C、美容产品
D、美容销售
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