是
否
第1题
A、咨询
B、催查件
C、投诉
D、其他
第2题
第3题
第4题
A、考勤仪容监督
B、会议交流工作
C、销售台帐的数据统计及反馈
D、来访、来电客户数据统计及反馈7、销售人员正在接待客户的过程中不得:()
第5题
第6题
第7题
第8题
A、核实下单在48小时内,告知客户平台发货周期为48H,建议耐心等待商户发货,可联系商户催促
B、核实下单在72小时内,告知客户平台发货周期为72H,建议耐心等待商户发货,可联系商户催促
C、核实下单在48小时内,联系商户催发货,若客户要求赔偿,可根据商品支付金额30%(上限500元云钻)赔付标准赔付
D、核实下单在24小时内,告知客户平台发货周期为24H,建议耐心等待商户发货,可联系商户催促
第9题
第10题
第11题
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