是
否
第3题
A、为客户提供多种够买方案
B、表明是为客户着想
C、利用客户从众心理引导成交
D、利用假设引导客户
第8题
A、借助别人的口去赞美
B、轻易赞美新顾客,礼貌即可
C、从具体的事情细节去赞美
D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心
E、留意老顾客细节上的变化
第9题
第10题
A、投资者认购基金与新股申购类似,仅以第一笔有效认购申请为准
B、认购的最终结果要待基金募集结束后才统一确认
C、投资者在销售机构提交了认购申请即表明认购成功
D、投资者在销售机构认购某只基金时,仅需缴纳净认购金额,认购费用由销售机构单独收取
第11题