顾客脚往前走，头往后看，顾客可能对产品还有兴趣，营业员可跟着走坚持再多介绍几句（）

是

否

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发布时间：2022-11-06

更多“顾客脚往前走，头往后看，顾客可能对产品还有兴趣，营业员可跟着走坚持再多介绍几句（）……”相关的问题

第1题

顾客怀疑是员工拿走了钱包，而CCTV能还员工清白，为此，可以让顾客进去看视频，不拷贝就行了。此说法是否正确？()

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第2题

导购热情接待来店顾客，可顾客冷冷地说：我随便看看，应对方式：哦。好的，那您随便看看吧。这个回答是对还是错（）

是

否

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第3题

顾客认为产品除了实体外，还包括（)及产品可能带来的其他的有形与无形的利益。
A、商标、信誉
B、包装、商标
C、包装、商标、信誉
D、以上都不对

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第4题

吴可是某个花店的工作人员。刚开始工作时,她经常因无法回答顾客的各种问题，而让顾客失望而去。为了能给顾客提供满意的服务,她利用业余时间认真学习关于花卉的知识，还报了插花艺术班。吴可的这些行为符合职业道德中__的要求（）

A、诚实守信

B、办事公道

C、服务群众

D、遵纪守法

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第5题

进入顾客家中，顾客家里正在装修，地面脏乱，可以不需要穿戴脚套（）

是

否

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第6题

以下建议性销售说明中，错误的描述是哪一个？()

A、建议性销售步骤:介绍产品→建议加大包装→推荐顾客搭配产品

B、对建议的产品以描述的方式进行建议销售.如:热的、新鲜的、冰的、可口等

C、建议性销售就是对所有顾客推荐越多产品越好

D、对于熟悉菜单顾客可建议新产品及明星产品

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第7题

下列各句中，加点的成语使用恰当的一句是（)
A.你如此羡慕他的成绩，与其濠梁观鱼，还不如自己刻苦学习，将成绩赶上来。
B.看到他憨态可掬的模样，她不禁莞尔而笑，噗哧一声，将一口茶喷到桌上。
C.“国美”电器商场电器大降价的消息不翼而飞，传遍江城，一大清早商场门前聚满了购买电器的顾客。
D.今天是我市著名律师义务提供法律咨询日，广场上聚满了前来咨询的市民，咨询活动呈现出沸反盈天的场面。

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第8题

患侧卧位的正确姿势（）

A、患侧肢体在上方

B、患侧上肢肩和肩胛骨向前伸，前臂往后旋，使肘腕伸展，手掌向上，手指伸开

C、健侧上肢可抱枕头

D、健侧下肢髋、膝关节屈曲，由膝至脚部用软枕支持，避免压迫患侧下肢肢体

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第9题

服务顾问在接待顾客时，当着顾客的面熟练安装车辆护具，顺序是：方向盘罩－座椅套－脚垫。（)

是

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