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[主观]

电信运营图定义了三个基本的面向客户的端到端的服务，即业务实现、（)、业务计费。
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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发布时间：2022-09-24

更多“电信运营图定义了三个基本的面向客户的端到端的服务，即业务实现、（)、业务计费。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！……”相关的问题

第1题

政府的服务绩效的三个基本面向是（)。

A、经济

B、效率

C、效果

D、效益

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第2题

传输控制协议TCP是专门为在不可靠的Internet上提供可靠的端到端的字节流通信而设计的一种面向连接的传输协议。()

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第3题

开通调测主要是指：（)及对本地网电路和全程电路无缝隙端到端的测试。
A、对所安装的电信终端设备的调测
B、对所安装的电源设备的调测

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第4题

试列出图2-17，图2-18所示问题的全部边界条件。在其端部小边界上，应用圣维南原理列出三个积分的应力边界条件。

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第5题

电信营业厅内给年长客户提供老花镜等便民设施，这种日常服务工作中的小细节，体现了中国电信（)服务理念。

A、用户至上用心服务

B、让客户尽情享受信息新生活

C、与客户价值共同成长

D、世界触手可及

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第6题

某电视台打电话至10000询问当前客户投诉热点问题，客服代表发表了自己的看法。该客服代表违反了《电信员工职业操守守则》的（)

A、诚实信用原则

B、公平原则

C、披露原则

D、保密义务

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第7题

以下哪种情况不符合电信企业客户服务的差异性特点（)

A、我的e家的客户拨入时由专席提供服务

B、呼入接话时对普通个人客户和我的e家客户设置了不同的优先等级

C、客户咨询营销方案时，不同的客服代表给予了不同的解释口径

D、客户选择申告宽带故障时直接转入宽带故障处理专席

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第8题

（)是中国电信推出的面向融合信息服务的移动业务品牌。

A、电信

B、天翼

C、集团

D、服务

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第9题

进程有三个基本状态，其中由（）到（）是由进程调度引起的

A挂起

B阻塞

C就绪

D执行

E完成

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第10题

传输层实现了可靠的端到端数据传输。（)

是

否

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第11题

在下列选项中，（)不是ISDN的基本特性。
A.端到端的数字连接
B.综合的业务
C.标准的用户-网络接口
D.点到点的数字连接

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