基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的现代的、专用的个性化殡仪服务。（)
基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的现代的、专用的个性化殡仪服务。()

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发布时间：2022-08-26

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第1题

殡仪服务员的()是想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。

A、服务宗旨

B、服务成果

C、岗位技能

D、远大理想

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第2题

什么是殡仪服务对象的明确需求？

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第3题

注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。（)
注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。()

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第4题

殡仪服务对象有哪些需求类型？

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第5题

殡仪服务对象的殡葬消费心理有哪些？

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第6题

代理机构殡仪接待服务（名词解释)
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第7题

遗体出境殡仪接待服务（名词解释)
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第8题

为什么殡仪服务对象既是上帝，又是朋友、还是亲人？

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第9题

殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些？并简述之。

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第10题

殡仪服务对象具有生者和逝者的双重性，在本职岗位上殡仪服务员和一般服务员一样只遵守通用的规定即可。()

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第11题

在开展特殊的殡仪服务时，要求殡仪服务人员具有更全面的技能，创造性地开展各种特殊的专项服务。()

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