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住店客人如在16:00退房，需要加收半天房费（）
是
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第8题
工作日期间，当日（）前流转至总部机构当日处理完毕，（）以后流转至总部机构隔日下班前处理完毕
A、12:00；16:00
B、16:00；17:00
C、16:00；16:00
D、12:00；14:00
第9题
对停水、停电、停气时的处置描述正确的是（)。
A、物业服务中心市政计划性停电应至少提前半天张贴停电通知单。
B、突发性停电事故由维修部联系供电局，询问原因、恢复时间等，并及时上报物业服务中心。
C、若小区内单元管道爆裂或阀门泄漏，值班人员或设备责任人应立即关断小区供水总阀，并及时处理。
D、维修设备或人身安全的紧急停电、水、气的抢修工作，值班维修员或责任人必须采取保护措施，在查明原因后可立即恢复供电、水、气。
E、物业服务中心计划停水电气的检修工作，夏季宜安排在9：00-10：30或15：00-17：00进行，冬季宜安排在1：00—7：00进行。
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