坚持需求导向，进行全面梳理，从梳理企业群众办理的高频“一件事”入手，逐步覆盖到低频“一件事（）

第1题

果行知需求分析法是梳理从“业务-行为-认知”的路径（）

是

否

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第2题

牧场每半月至少盘点一次全群牛只，并与牧场管理系统进行核；牧场安排各牛群的责任人，负责梳理牛群、杜绝混群；每月梳理无饲养价值牛群（）

是

否

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第3题

结案报告是对前期调查研究工作进行全面梳理、总结和回顾，对事件处置进行阶段性评价，并对事件发展趋势及后期工作进行展望，对重大的措施转变进行分析论证，提出建议（)

是

否

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第4题

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）》（银监消保〔2016〕22号），各银行业金融机构应按照《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法评分原则》对自身消费者权益保护工作进行梳理，准确、全面、客观地作出自我评估，无需提供自评估所依据的相关证明资料（）

是

否

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第5题

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）》（银监消保〔2016〕22号），各银行业金融机构应按照《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法评分原则》对自身消费者权益保护工作进行梳理，准确、全面、客观地作出自我评估，无需提供自评估所依据的相关证明资料（）

是

否

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第6题

物业管家每月应定期梳理欠费业主相关信息，针对不同业主采取不同的方式进行催缴通知，以下哪些方式最全面（）

A、单户金额超5万元的进行诉讼催缴

B、上门收缴

C、微信通知并收费

D、寄送催费函、寄送律师函和法律诉讼

E、微信通知电话通知上门收缴寄送催费函、寄送律师函和法律诉讼等

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第7题

全面推进依法治国必须坚持的原则有()。

A、坚持问题导向和目标导向

B、坚持法律面前人人平等

C、坚持依法治国和以德治国相结合

D、坚持从中国实际出发

E、坚持人民主体地位

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第8题

以下选项中不属于系统分析师工作的是()。

A、调查理解各种业务逻辑

B、研究用户需求

C、完成信息系统需求规格说明书

D、提出、解释和梳理用户的业务需求

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第9题

客户面访准备材料包括且不限于客户持仓明细、客户需求梳理、投资研究报告、产品折页、销售话术、《客户保障需求分析报告》等（）

是

否

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第10题

常态开展设备过载摸排治理工作，对于负载率达到70%的线路和负载率达到80%台区及时梳理需求，启动配电网改造工作，进一步提高其供电可靠性（）

是

否

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第11题

水利水电施工企业应梳理重点防汛项目并制订详细进度计划加快实施，对易发生（)等危险区域（处所)进行重点检查监控，抓好边坡支护、河道防护、沟水处理等重点环节的安全防范，及时落实兵线工程和隐患点的除险加固，汛前要完成水毁工程和度汛应急工程建设。

A、泥石流

B、塌陷

C、边坡崩塌

D、落石

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