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返修后的机子，不需要在维修电脑确认维修记录（）

是

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发布时间：2022-10-29

更多“返修后的机子，不需要在维修电脑确认维修记录（）……”相关的问题

第1题

如维修作业时间内，接触网不需要停电且无作业车配合的情况下，车站值班员必须在确认所有设备管理单位均销记并签认，向列车调度员报告后，方可接发列车。（)

是

否

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第2题

外地车第一次入厂维修时不需要在DMS里建顾客档案。（)

是

否

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第3题

增加维修项目时，服务顾问不需要做那一项工作？（)

A、在系统中增加维修项目

B、在维修工单上填写维修项目

C、通知配件库房做零件准备

D、与承修技师确认维修时间和价格更改

E、征得客户同意，并且在维修工单上签字

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第4题

手机APP派工后、维修完工前拍摄上传的照片，系统会自动带出无需上传，照片来源为电脑（）

是

否

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第5题

维修项目是指作业开始前不需限速（因慢行施工长期限速的除外)，结束后须达到正常放行列车条件，并且在维修天窗时间内能完成的项目。（)

是

否

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第6题

属于重大维修或者改造的工程，不需要到质监局报备同意后方可施工，施工完成后不用报安监局或者特检院验收（）

是

否

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第7题

冰柜保修管理要求，冷链设备损坏后需要维修的，经销商需要在两天内报给营销代表及城市经理，由城市经理协调供应商进行维修，过保修范围内的维修费用由公司来承担（）

是

否

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第8题

对于一般通用或小型设备进场检验不合格的设备不能安装，由供货单位（）处理。

A、更换或返修

B、现场维修

C、更换零件

D、紧急放行

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第9题

在顾客需求分析阶段，顾客期望：（)

A、了解顾客车辆的维修历史

B、再次询问那些在电话/邮件预约中已经问过的问题

C、如果顾客是返修的，按正常服务流程处理

D、告知顾客维修时间及费用

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第10题

业主用钥匙物业人员借用，集中返修期外入户维修需要由物业工程人员借用，客服中心须核查借用户位是否有返修整改类报事（）

是

否

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第11题

各作业单位施工、维修作业完毕后，须及时向驻调度所（驻站)联络员报告办理（)手续。
A.登记
B.开通
C.销记
D.恢复

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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