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与客诉衔接的受理期限及处罚标准：遗失延时受理期限：自快件发出之日起算超出常规受理期至（）内的快件，以客户提起诉求的微笑（）工单为处理依据（含微笑转理赔单和（）理赔单）
A、2年
B、1年
C、理赔单
D、升级预警理赔单
E、投诉单
F、75天
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第1题
下列遗失的投诉期限叙述错误的是（）
A．遗失常规受理期限:自快件发出之日起30天内
C．签单返回遗失:发件公司未收到回单的，自'签单返回′到达派送公司起3天后15天内
D．包装内无内物及包内物品不符而完全失去价值的快件:自上报之日起（不含上报当日）7天内
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A．遗失常规受理期限:自快件发出之日起30天内
C．签单返回遗失:发件公司未收到回单的，自'签单返回′到达派送公司起3天后15天内
D．包装内无内物及包内物品不符而完全失去价值的快件:自上报之日起（不含上报当日）7天内
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第3题
根据《中华人民共和国行政诉论法》规定，因下列事项提起诉讼的案件中，人民法院不予受理的是（)
A、不服诉讼处罚的
B、不服行政强制措施的
C、行政机关拒绝颁发相关执照的
D、行政机关奖惩其内部工作人员的
第6题
关于APU故障情况下的地面电源对接操作流程，以下说法正确的是（）
A、在廊桥与航空器对接过程中，桥载设备操作员要托起地面电源电缆
B、电源插接完毕后，直接接驳空调设备
C、应在机务示意发动机关闭后启动客桥互锁解除延时按钮
第7题
以下需要与业主(或使用人)沟通交流的内容有()。
A、物业管理法规的宣传与沟通;物业管理服务内容、标准和有关账目的公示与解释
B、物业管理相关事项、规定和要求的询问与答复;物业管理的投诉受理与处理反馈
C、物业服务需求或其他需求的受理、答复、解释和反馈;物业管理服务的项目、水平、标准、收费及其他事项的沟通交流
D、物业服务企业人事变动安排和组织机构变动的公示;注册资金等企业注册事项变动的公示与解释
E、物业管理日常服务中的一般沟通交流;与其他单位和个人的沟通交流
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