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星卡随心版挂失、复机服务，请手机下载“电信营业厅”APP，搜索“星卡随心版”，点击登录页面下方“紧急业务办理”，或者访问星卡随心版紧急业务办理页获取（）
是
否
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更多“星卡随心版挂失、复机服务，请手机下载“电信营业厅”APP，搜索“星卡随心版”，点击登录页面下方“紧急业务办理”，或者访问星卡随心版紧急业务办……”相关的问题
第1题
星卡随心版用户来电反应被停机，先判断是否为附件“新销售平台关停清单”内号码。不是，则按照J星卡（随心版）内的反诈复机方式引导用户自助复机。（部分用户来电系统查不到信息，且无“星卡随心版”标识，可与用户确认是否在网上申请的电信号码，如是，也可按此流程执行）（）
是
否
第7题
星客开卡活动，对有意愿参加活动的客户，理财经理可以在移动CRM（)打开二维码让客户登记信息。
A.外拓支持——新客户扫码，支持微信分享二维码给客户
B.外拓支持——现场活动扫码
C.工作管理——创建线索
D.客户服务——新客户预登记
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.外拓支持——新客户扫码，支持微信分享二维码给客户
B.外拓支持——现场活动扫码
C.工作管理——创建线索
D.客户服务——新客户预登记
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第9题
以下关于普通邮资封片业务，表述错误的是（)。
A、是以普通邮资封片产品为载体，为企事业单位提供信息传播的邮政服务
B、按照组织方式分为国版销售型、地方版销售型和定制型三种
C、按照产品形态可分为普通邮资信封、普通邮资明信片、普通邮资信卡三大类
D、具有宣传、沟通、纪念、促销、凭证、祝福等功能
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、是以普通邮资封片产品为载体，为企事业单位提供信息传播的邮政服务
B、按照组织方式分为国版销售型、地方版销售型和定制型三种
C、按照产品形态可分为普通邮资信封、普通邮资明信片、普通邮资信卡三大类
D、具有宣传、沟通、纪念、促销、凭证、祝福等功能
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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