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客诉处理的程序是先总值,再部门()

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第1题

下列线路故障抢修原则,不正确的是()
A.遵循“先抢通,后修复先核心,后边缘先本端,后对端先网内,后网外,分故障等级进行处理”的原则,当两个以上的故障同时发生时,优先对故障等级高的进行处理
B.在线路故障未排除之前,由于夜晚光线的原因,查修可以暂时中止,待白天光线充足再继续查修
C.在发生个别光纤断裂且由备用光纤调通时,应积极采取不中断电路的修复方式
D.故障一旦排除并经严格测试合格后,立即通知传输设备现场维护部门对光缆的传输质量进行验证

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第2题

作业过程中需要重点检查极性反的客诉问题(小电源极性反,电容极性反)()

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第3题

发生各种机械伤害时,应先切断动力,再根据伤害部位和伤害性质进行处理。()

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第4题

客户投诉处理程序为:接诉—判断处理—聆听与记录—回访—总结。()
客户投诉处理程序为:接诉—判断处理—聆听与记录—回访—总结。()
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第5题

对于输气管线投产期间发生的小型漏气现象可以先采用临时性措施,待以后适当的时机再采用补焊或更换管段等永久性措施进行处理。()

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第6题

香料烟分级程序是先分型、()再分级。
香料烟分级程序是先分型、()再分级。
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第7题

对顽固性腹水的治疗,较好的方法是腹水浓缩回输。腹水浓缩回输时,先放出腹水,通过浓缩处理后再静脉回输,可消除水、钠滞留,提高血浆蛋白浓度及有效循环血容量,并能改善肾血液循环。()

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第8题

正确开启与关闭气相色谱仪的程序是()。
A、开启时先送气再送电;关闭时先停气再停电
B、开启时先送电再送气;关闭时先停气再停电
C、开启时先送气再送电;关闭时先停电再停气D、开启时先送电再送气;关闭时先停电再停气

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第9题

调度部门应备有《煤矿安全规程》规定的图纸、事故报告程序图(表)、矿领导值班、带班安排与统计表、生产计划表、重点工程进度图(表)、矿井灾害预防和处理计划、事故应急救援预案等,图(表)保持最新版本()

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第10题

在消费者投诉处置过程中,中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作()

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第11题

悬臂浇筑预应力箱梁的施工程序是,在主场两侧()做立交桥、铺设底板,先浇0号块件,然后拼装架桥机,再进行其他工序。

A、顺桥方向

B、顺水流方向

C、并排

D、错开

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