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营销服务区提供产品推介、营销洽谈和销售“双录”服务,专人专用()

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第1题

应在()通过专业化咨询解答方式,为客户提供权威性的产品咨询和使用建议,以解决客户疑难问题,实施建议式营销。
A、大客户服务区
B、客户保持区
C、客户等候区
D、客户体验区

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第2题

营销服务区客户服务结束后,应及时关闭“双录”、远程视频等设备,对于带锁的营销服务区,应锁闭;对于无锁的营销服务区,应物理隔离,并在显著位置利用标识提醒客户“内部区域,请在工作人员陪同下使用()

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第3题

企业为提高核心竞争力,协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。()
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第4题

现代汽车营销的理念是:()
A、销售员是销售过程中的主体,是联系企业与顾客的纽带
B、用适当的方法和技巧,在满足企业需求的同时,更好地满足客户的需求
C、建立良好的个人、企业、商品形象,注重长期效益
D、保持与顾客的联系,提供尽善尽美的售后服务

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第5题

营销人员的基本职能是销售商品。()

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第6题

销售是被动满足需求,营销是主动创造需求()

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第7题

展厅销售前台是属于经销商数字营销组的成员()

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第8题

所谓营销组合,就是对各种营销因素,即()的优化组合和综合运用。

A、销售业绩

B、产品

C、价格

D、促销

E、渠道

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第9题

11185客服中心电话营销业务帮助企业降低销售成本,提高销售效率。()

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第10题

联合预测的目标:建立()、大区、销售部、营销公司的自下而上联合预测机制

A、经销商

B、销售公司

C、营销管理部

D、市场部

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第11题

营业员在营业厅内发现并把握恰当的销售机会,向客户推荐合适的产品,实现销售称之为()
A、交叉营销
B、主动营销
C、向上营销
D、人员推销

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